講師の洞察力を基軸に展開する – 英会話 個人レッスン
講師の洞察力を基軸に展開する – 英会話 個人レッスン
はじめに：
“If you want insights you need to stop trying to solve a problem.”
David Rock, Executive Director of the NeuroLeadership Institute
MPE の英会話 個人レッスンでは 講師が受講者さまの顔色を見ながら 進行をナビゲートします。
～ テキストでなく – 受講者さまの表情 を読む ～
MPE 個人レッスンの 基本ルールです。
今やるべき事を 受講者さまの表情を見ながら判断する。 フィードバック・ドリブン (Feedback Driven) で進行する 英会話 個人レッスンに 手順通り、予定調和 という感覚は希薄です。
相手を観察するのでなく、洞察し、仮説を立てながら レッスンを進行するのが MPE の個人レッスンです。
これは 受講者様と あうんの呼吸 （ハイコンテクストな関係）を常日頃 作り出しているMPE の英会話講師の方には イメージしやすい光景であると思いますが、これから 仕事を始める新しい講師の方には 抽象的で分かりにくいかも知れません。
今日は 観察と洞察の違いについてだけ、自分なりの解釈を組み立てるようにしてください。
相手の顔色を見る – 観察でなく 洞察
まず 観察と洞察の違いを確認してください。
観察： 事物の現象を自然の状態のまま客観的に見ること。
洞察：（物事の本質を）見通すこと。見抜くこと。
次に 洞察 = Insightfulness に関して うまく 言い表している一文がありますので、参考にしてください。
“Insightfulness indicates one’s level of natural curiosity about what makes people ‘tick’ and why people do the things they do. “
Sherrie Haynie, Organizational Development Consultant for CPP, Inc.
洞察力とは：
具体的現象を（微視的に）観察し、（内省的に）考察し、（巨視的に）に全体的にあてはまる法則に 具体的現象をつなぎ合わせる。
観察 + 考察 = 洞察 と言えると思います。
そして 洞察を基に “Why people do the things they do.” の 原因の仮説を立て、その Issue の原因と 解決法 を考えます。
洞察力 = 観察 ⇒ 考察 ⇒ 仮説を立てる（個体と 全体の間に成り立つ法則の仮説）
誤った仮説を立てれば レッスンは 実りの少ないものとなってしまいます。
もし、正しい仮説が 成立すれば、それは 何らかの 普遍性を 包含しているものと思われます。
参考： 洞察力 = 「知覚」の幅を広げるというアプローチ と捉えると、このアプローチの必要性は 世界中で高まっています。
『例えば アートを使った観察トレーニングは イェール大学メディカルスクールの必修科目となり、毎年、医学部１年生の最初の学期に実施されています』（神田房江著 「知覚力を磨く」ダイヤモンド社）
英語力を活かせる お仕事。 主婦向きです！
AI に負けないために 洞察力を養おう
英会話 個人レッスンでは 受講者さま の顔色を見ながら、何が分からないのか？ 知識があやふやな部分はどこか と 常に仮説を立てながら 進行方向の調整を繰り返す。 文字通り 講師はナビゲーターとしての役割を果たします。
授業で講師がやるべきことは、受講者さまの 顔色・声音から推測できます。
「テキストを読むのでなく、受講者さま の状態を 顔色から読み取る」 この技術の良し悪しで個人レッスンの質が 決まってしまう – そういっても過言ではありません。
英語の間違え、英語のあやふやさ、入手したデータを次々に学習し、予測の精度を上げる
アルゴリズム的手法という点では AI と同じやり方と 言えるかもしれません。
ただ ヒトである講師は 顔色、音色からも 判断材料を得られるので、
より きめ細かな 授業進行を 実現します。
AI を上回る レッスン内容の具現化 – これは MPE の中期的目標でもあります。
最後に 西村宏治 朝日新聞記者 のコメントをご覧ください：
AIの機械学習の格言に ゴミを入れたら、ゴミが出てくる “Garbage In, Garbage Out”。
データが実態を反映していなければ、予測結果はあてにならない
講師の 洞察力が浅ければ、浅い英語情報が 受講者さまの脳に刻み込まれると 置き換えられると 思います。
英語も勉強、ヒトの心理や情緒も勉強。 勉強することが たくさんあるのも この仕事の やりがいの一つです。
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英会話 個人レッスンをご自宅で！ アウトプット（実際に英語で話すこと）を中軸に置く、日本人講師による英会話 個人レッスンは、バランス感のあるもの。 翻訳・通訳の視点から 個に合わせ、個性あふれる 個人レッスンををまとめ上げる。 それが、私たちの仕事 – きっと気に入っていただけると思います。 ４才の子供から、成人・ファミリーまで、東京・東京近郊。
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